Obchodní podmínky
VÍTEJTE
Jsme potěšeni, že vás můžeme přivítat na webu TILLIV (www.tilliv.com), oficiálním internetovém obchodě značky TILLIV s celosvětovou dopravou, kde si můžete prohlížet, vybírat a objednávat produkty inzerované na webu.
UŽIVATELSKÁ DOHODA
Na celém webu se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují na TILLIV. Návštěvou našeho webu (včetně mobilní verze) a našich stránek na sociálních sítích (společně „Web“) a/nebo nákupem produktů od nás vstupujete do naší „Služby“ a souhlasíte s těmito Podmínkami („Dohoda“), Zásadami ochrany osobních údajů včetně dalších podmínek a zásad uvedených zde a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Podmínky platí pro všechny uživatele webu, včetně mimo jiné uživatelů, kteří jsou prohlížeči, prodejci, zákazníky, obchodníky a/nebo přispěvateli obsahu.
Před přístupem nebo používáním našeho webu si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky. Přístupem nebo používáním jakékoli části webu souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte se všemi Podmínkami této dohody, nesmíte na web přistupovat ani používat žádné služby. Pokud jsou tyto Podmínky považovány za nabídku, přijetí je výslovně omezeno na tyto Podmínky.
Jakékoli nové funkce nebo nástroje přidané do aktuálního obchodu podléhají také těmto Podmínkám. Nejaktuálnější verzi Podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Tuto Dohodu můžeme čas od času měnit bez zvláštního upozornění. Nejnovější verze Dohody bude zveřejněna na webu a vždy byste měli před použitím webu zkontrolovat nejaktuálnější verzi Dohody. Vaše pokračující používání nebo přístup na web po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.
PŘÍSTUP NA TENTO WEB (NEBO JEHO ČÁSTI) A POUŽÍVÁNÍ INFORMACÍ, MATERIÁLŮ, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB POSKYTOVANÝCH TÍMTO WEBEM (NEBO JEHO ČÁSTMI) NENÍ URČENO A JE ZAKÁZÁNO, POKUD TAKOVÝ PŘÍSTUP NEBO POUŽITÍ PORUŠUJE PLATNÉ ZÁKONY NEBO PŘEDPISY.
Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
ODDÍL 1 – PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Souhlasem s těmito Podmínkami prohlašujete, že jste alespoň plnoletý ve své zemi, státě nebo provincii bydliště a že jste nám dali souhlas, aby jakýkoli váš nezletilý závislý mohl tento web používat.
Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu ani nesmíte porušovat žádné zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale nikoli výlučně, zákonů o autorských právech).
Nesmíte přenášet žádné červy, viry ani žádný kód destruktivní povahy.
Porušení nebo porušování jakékoli části Podmínek povede k okamžitému ukončení vašich služeb.
ODDÍL 2 – OBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo odmítnout službu komukoli z jakéhokoli důvodu kdykoli.
Chápete, že váš obsah (kromě informací o kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny za účelem přizpůsobení technickým požadavkům připojujících se sítí nebo zařízení. Informace o kreditní kartě jsou vždy během přenosu přes sítě šifrovány.
Souhlasíte, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat ani využívat žádnou část Služby, používání Služby nebo přístup ke Službě či jakýkoli kontakt na webu, prostřednictvím kterého je Služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu.
Nadpisy použité v této dohodě jsou uvedeny pouze pro pohodlí a neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.
ODDÍL 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Nejsme odpovědní, pokud informace na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na tomto webu jsou poskytovány pouze pro obecné informace a neměly by být používány jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Jakékoli spoléhání se na materiály na tomto webu je na vaše vlastní riziko.
Tento web může obsahovat určité historické informace. Historické informace nejsou aktuální a jsou poskytovány pouze pro vaši referenci. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah tohoto webu, ale nejsme povinni aktualizovat žádné informace na našem webu. Souhlasíte, že je vaší odpovědností sledovat změny na našem webu.
ODDÍL 4 – ÚPRAVY SLUŽBY A CEN
Ceny našich produktů se mohou měnit bez upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah) bez upozornění.
Nebudeme vám ani žádné třetí straně odpovědní za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.
ODDÍL 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (dle potřeby)
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze podle našich Zásad vrácení a výměny.
Udělali jsme vše pro to, aby barvy a obrázky našich produktů zobrazené v obchodě byly co nejpřesnější. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení barev na vašem monitoru bude přesné.
Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo služeb jakékoli osobě, geografickému regionu nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Všechny popisy produktů nebo ceny mohou být kdykoli změněny bez upozornění, dle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána.
Negarantujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů zakoupených nebo získaných vámi splní vaše očekávání, ani že budou opraveny chyby ve Službě.
ODDÍL 6 – PŘESNOST ÚČTOVÁNÍ A ÚDAJŮ O ÚČTU
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme dle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky provedené pod stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky s použitím stejné fakturační a/nebo dodací adresy. V případě změny nebo zrušení objednávky se pokusíme vás kontaktovat na e-mailové adrese a/nebo fakturační adrese/telefonním čísle uvedeném při objednávce. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které podle našeho uvážení vypadají, že jsou provedeny obchodníky, přeprodejci nebo distributory.
Souhlasíte, že poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu pro všechny nákupy v našem obchodě. Souhlasíte, že budete svůj účet a další informace, včetně e-mailové adresy a čísel kreditních karet a jejich platnosti, neprodleně aktualizovat, abychom mohli dokončit vaše transakce a kontaktovat vás podle potřeby.
Pro více informací si prosím přečtěte naše Zásady vrácení a výměny.
ODDÍL 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme žádnou kontrolu ani dohled.
Berete na vědomí a souhlasíte, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli škody vzniklé v souvislosti s vaším používáním volitelných nástrojů třetích stran.
Jakékoli používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že znáte a schvalujete podmínky, za kterých jsou nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem třetí strany.
V budoucnu můžeme také nabízet nové služby a/nebo funkce prostřednictvím webu (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby budou také podléhat těmto Podmínkám.
ODDÍL 8 – ODKAZY NA TŘETÍ STRANY
Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou zahrnovat materiály třetích stran.
Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou přesměrovat na weby třetích stran, které nejsou s námi spojeny. Nejsme odpovědní za kontrolu nebo hodnocení obsahu či přesnosti a nezaručujeme a neneseme žádnou odpovědnost za materiály nebo weby třetích stran, ani za jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
Nejsme odpovědní za žádné škody nebo újmy související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí uskutečněných v souvislosti s weby třetích stran. Pečlivě si prosím přečtěte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte, než s nimi uzavřete jakoukoli transakci.
Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány přímo na třetí stranu.
ODDÍL 9 – KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PŘÍSPĚVKY
Pokud nám na naši žádost zašlete určité konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky) nebo bez naší žádosti nám zašlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (společně „komentáře“), souhlasíte, že můžeme kdykoli bez omezení upravovat, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu jakékoli komentáře, které nám zašlete. Nemáme žádnou povinnost (1) uchovávat komentáře v důvěrnosti; (2) platit za komentáře; nebo (3) na komentáře odpovídat.
Můžeme, ale nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho uvážení je nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlouvačný, hanlivý, pornografický, obscénní nebo jinak nepřijatelný nebo porušuje práva duševního vlastnictví jakékoli strany či tyto Podmínky.
Souhlasíte, že vaše komentáře nebudou porušovat žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních nebo jiných osobních či vlastnických práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačný nebo jinak nezákonný, urážlivý či obscénní materiál, ani žádný počítačový virus nebo jiný škodlivý kód, který by mohl jakkoli ovlivnit fungování Služby nebo souvisejícího webu. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného nebo jinak nás či třetí strany uvádět v omyl ohledně původu komentářů. Jste plně odpovědní za své komentáře a jejich přesnost. Nebereme žádnou odpovědnost a neneseme žádnou odpovědnost za komentáře zveřejněné vámi nebo třetími stranami.
ODDÍL 10 – OSOBNÍ ÚDAJE
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
ODDÍL 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Občas se na našem webu nebo ve Službě mohou vyskytnout typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, nabídek, poplatků za dopravu, doby přepravy a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace či zrušit objednávky, pokud jsou informace ve Službě nebo na souvisejícím webu kdykoli nepřesné, bez předchozího upozornění (včetně po odeslání objednávky).
Nejsme povinni aktualizovat, upravovat nebo objasňovat informace ve Službě nebo na souvisejícím webu, včetně bez omezení informací o cenách, pokud to není vyžadováno zákonem. Žádné uvedené datum aktualizace nebo obnovení ve Službě nebo na souvisejícím webu by nemělo být považováno za znamení, že všechny informace byly změněny nebo aktualizovány.
ODDÍL 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů uvedených v Podmínkách je zakázáno používat web nebo jeho obsah: (a) k jakémukoli nezákonnému účelu; (b) k nabádání jiných k provádění nebo účasti na nezákonných činech; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních předpisů, pravidel, zákonů nebo místních nařízení; (d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení; (f) k podávání falešných nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů nebo jiného škodlivého kódu, který by mohl jakkoli ovlivnit funkčnost nebo provoz Služby nebo souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu; (h) k shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných; (i) k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, předstírání, procházení nebo stahování dat; (j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemorálnímu účelu; nebo (k) k zasahování do bezpečnostních prvků Služby nebo souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo souvisejícího webu za porušení těchto zákazů.
ODDÍL 13 – VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Negarantujeme, neprohlašujeme ani nezaručujeme, že vaše používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bez chyb.
Nezaručujeme, že výsledky získané používáním Služby budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte, že můžeme Službu čas od času odstranit na neurčitou dobu nebo ji kdykoli zrušit bez upozornění.
Výslovně souhlasíte, že používání nebo nemožnost používání Služby je na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby dodané vám prostřednictvím Služby jsou (pokud není výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, výslovných či předpokládaných, včetně všech předpokládaných záruk obchodovatelnosti, kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv.
V žádném případě nebudou TILLIV, naši ředitelé, zaměstnanci, pobočky, agenti, dodavatelé, poskytovatelé služeb nebo licencovatelé odpovědní za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, trestní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, mimo jiné, ztráty zisku, příjmů, úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo podobných škod, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti nebo jinak, vzniklé z vašeho používání Služby nebo produktů zakoupených prostřednictvím Služby, nebo z jakéhokoli jiného nároku souvisejícího s vaším používáním Služby nebo produktu, včetně, ale nikoli výlučně, chyb nebo opomenutí v obsahu, nebo jakékoli ztráty či škody vzniklé v důsledku používání Služby nebo obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím Služby, i když jsme byli upozorněni na možnost takových škod. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v těchto státech nebo jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.
ODDÍL 14 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte, že odškodníte, budete bránit a udržíte bez újmy TILLIV a naše mateřské společnosti, dceřiné společnosti, pobočky, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, agenty, dodavatele, poskytovatele služeb, subdodavatele, zaměstnance a stážisty před jakýmikoli nároky nebo požadavky, včetně přiměřených právních poplatků, vznesenými třetími stranami v důsledku nebo v souvislosti s vaším porušením těchto Podmínek nebo dokumentů, které jsou do nich začleněny, nebo vaším porušením jakéhokoli zákona či práv třetích stran.
ODDÍL 15 – ROZLUČITELNOST
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevynutitelným, bude takové ustanovení v maximálním rozsahu povoleném platným právem vynutitelné a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Podmínek, aniž by to ovlivnilo platnost a vynutitelnost ostatních ustanovení.
ODDÍL 16 – UKONČENÍ
Povinnosti a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této dohody.
Tyto Podmínky jsou platné, dokud nejsou ukončeny vámi nebo námi. Můžete tyto Podmínky kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že již nechcete používat naše služby, nebo když přestanete používat náš web.
Pokud podle našeho uvážení nesplníte nebo máme podezření, že nesplníte jakékoli ustanovení těchto Podmínek, můžeme tuto dohodu kdykoli ukončit bez upozornění a vy zůstanete odpovědní za všechny částky splatné do data ukončení; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim službám (nebo jejich části).
ODDÍL 17 – CELÁ DOHODA
Náš nevyužití nebo nevynucení jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek nebude považováno za vzdání se takového práva nebo ustanovení.
Tyto Podmínky a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněná námi na tomto webu nebo ve vztahu ke Službě představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby, nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, komunikace a návrhy, ústní i písemné, mezi vámi a námi (včetně, ale nikoli výlučně, předchozích verzí Podmínek).
Jakékoli nejasnosti v interpretaci těchto Podmínek nebudou vykládány v neprospěch strany, která je vypracovala.
ODDÍL 18 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky a jakékoli samostatné dohody, podle kterých vám poskytujeme služby, se řídí a vykládají v souladu se zákony Singapuru.
ODDÍL 19 – ZMĚNY PODMÍNEK
Nejaktuálnější verzi Podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat náš web kvůli změnám. Vaše pokračující používání nebo přístup na náš web nebo ke Službě po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek znamená přijetí těchto změn.
ODDÍL 20 – KONTAKTNÍ INFORMACE
Dotazy ohledně Podmínek zasílejte na support@tilliv.com.